Zmeny pri platbe kartou

Milí zákazníci,

Do konca tohto roku Národná banka Slovenska požaduje od slovenských bánk implementáciu Európskej smernice o platobných službách a zavádza striktnejšie overovanie platieb pri nákupoch na internete.

Čo to pre vás znamená?
Overenie platby SMS kódom už nebude dostatočné a bude sa vyžadovať prísnejšia autentifikácia. Záleží to od konkrétnej banky, akú formu zvolí, napr. potvrdenie platby v mobilnej aplikácii, špeciálny PIN...

Čo robiť, ak vám platba kartou neprechádza?
Musíte sa opýtať u svojej banky, aký je nový spôsob overovania a či ho máte aktivovaný.

Nový spôsob overovania nefunguje, čo robiť?
Pri zavádzaní novej autentifikácie môžu nastať výpadky platieb u viacerých bánk. Obráťte sa, prosím, na svoju banku so žiadosťou o informáciu.

Chceme veriť, že prechod bude hladký a všetko bude fungovať.

Pokiaľ by ste mali otázky, sme tu pre vás.